การจัดส่งสินค้า

เงื่อนไขการจัดส่ง	ค่าขนส่งสินค้า
กรุงเทพมหานคร และปริมณฑล
ยอดสั่งซื้อตั้งแต่ 7,000 บาทขึ้นไป	จัดส่งฟรี
ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 7,000 บาท	ค่าจัดส่ง 250 บาท
ต่างจังหวัด
ยอดสั่งซื้อตั้งแต่ 12,000 บาทขึ้นไป	จัดส่งฟรี
ยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 12,000 บาท	ค่าจัดส่ง 250 บาท
*สินค้าบางรายการอาจมีค่าจัดส่งที่แตกต่างกัน

• รายการสั่งซื้อจะถูกจัดส่งภายใน 3 – 7 วันทำการ สำหรับสินค้า Pre Order ใช้ระยะเวลาในการจัดส่ง 10 – 15 วันทำการ หลังจากชำระเงิน
• พื้นที่นอกเขตการจัดส่ง ได้แก่ จังหวัดยะลา, ปัตตานี, นราธิวาส และหมู่เกาะต่างๆ
• บริษัทฯไม่จัดส่งสินค้าขึ้นชั้นหรืออาคารสูงหากต้องการให้จัดส่งพื้นที่ดังกล่าวจะมีค่าบริการเพิ่มเติมกรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่ เนสเทล 
• หากต้องการเลื่อนวัน – เวลาจัดส่งสินค้า กรุณาแจ้งเจ้าหน้าที่เนสเทล ออนไลน์สโตร์ในวันที่เจ้าหน้าที่ติดต่อยืนยันคำสั่งซื้อเท่านั้น
• เงื่อนไขต่างๆขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

 

การตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้า

ลูกค้าสามารถตรวจสอบสถานะการจัดส่งสินค้าได้ 2 ช่องทาง ดังนี้

1. คลิกที่ บัญชีของฉัน ห้วข้อ “ติดตามสถานะคำสั่งซื้อ”
2. ติดต่อ เนสเทล ออนไลน์สโตร์ 061 558 2255 ในวันและเวลาทำการ

 

การรับสินค้า

• สินค้าจะได้รับการจัดส่งตามที่อยู่ที่ระบุไว้ในส่วนของที่อยู่สำหรับจัดส่งสินค้าเท่านั้น หากมีการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งกรุณาแจ้งในวันที่เจ้าหน้าที่ติดต่อยืนยันคำสั่งซื้อเท่านั้น
• หากไม่ได้รับสินค้าตามระยะเวลาที่บริษัทฯ กำหนด กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ เนสเทล โทร. 061 558 2255 ทุกวัน เวลา 8:00 – 17:00 น.
• ระยะเวลากำหนดการจัดส่งสินค้าอาจจะมีการเปลี่ยนแปลง สำหรับสินค้าสั่งผลิตพิเศษ หรือสินค้าไม่มีในคลังสินค้า โดยทางเจ้าหน้าที่จะติดต่อแจ้งระยะเวลาจัดส่งอีกครั้ง
• กรุณาตรวจเช็คสินค้าเมื่อท่านได้รับสินค้าทันทีและปฏิเสธการรับสินค้าหากพบปัญหา เช่น ผิดรุ่น, ผิดสี, จำนวนไม่ครบ หรือชำรุดเสียหาย เป็นต้น หากเกิดข้อผิดพลาดโปรดแจ้งกลับเจ้าหน้าที่ เนสเทล ออนไลน์สโตร์ 061 558 2255

.

.

.